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热力公司开展进社区入基层双问计促提升活动
来源:永利官方网站大全   作者:尚志鹏
时间:2019-04-29 19:10:14

冬运结束以来,热力公司认真总结冬运工作,按照市供热管理中心要求,积极开展“入基层对话一线,进社区问计于民”双问计促提升活动。

入基层听心声助工作落实。深入基层倾听一线职工心声、问计前沿阵地,看实情、问冷暖、听心声,积极调整服务措施,完善管家服务流程,解决职工日常工作中的困难,确保各项工作得到落实。进社区访民意促和谐供热。结合冬运期来电来访情况,对问题集中的小区开展进社区问计民生活动,重点解决群众诉求,普及供热政策知识,收集群众合理化建议,与小区群众面对面交流沟通,解答群众心中疑虑,分析小区供热情况,与居民群众共商解决良策,全力营造和谐供热氛围。

善总结求根治提保障能力。认真总结“双问计”活动中反映出来的问题和建议,对冬运工作进行认真总结梳理,对采暖期采取的打抱箍等临时抢修措施,利用非冬运期的有利时机进行彻底消缺治理,对局部技改可以完善的联系设计单位共同对可行性进行评估论证,具备条件的立即进行改进,确保问题根治、居民满意,全面提升下一个采暖期站网设备安全稳定运行能力。


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